MAATREGELEN CORONAVIRUS





Zoals je van ons gewend bent, staan wij gewoon voor je gewoon klaar!

Graag informeren wij je over de uitbraak van het coronavirus in relatie tot leveringen en Dozon medewerkers. Dozon probeert een goede balans te vinden tussen zorgvuldigheid enerzijds en gezond verstand en het bewaren van rust anderzijds. De basis voor ons beleid is steevast de informatie vanuit de overheid en met name het RIVM. 

Vestigingen
Voorlopig blijven onze vestigingen gewoon open op de normale tijden. Wij zijn extra alert op jouw en onze hygiëne en gezondheid en vragen daarom om, in contact met onze collega’s, een gepaste afstand te bewaren (advies RIVM 1,5 meter).

Binnendienst
Je kunt onze collega’s op de gebruikelijke wijze via telefoon en mail bereiken. Wij willen je vragen om zoveel mogelijk digitaal contact met ons op te nemen, via mail, onze webshop en de Dozon App.

Buitendienst
Dozon buitendienstcollega’s stoppen per direct met het bezoeken van klanten en werken vanuit huis of kantoor, om ook andere collega’s de kans te geven opvang voor de kinderen te organiseren. Uiteraard blijven zij telefonisch wel bereikbaar en zullen wij bestaande afspraken zoveel mogelijk telefonisch proberen af te handelen. Klanten waar wij normaal de voorraadopname doen, vragen wij tot nader orde, om deze zelf op te nemen en via email of telefoon door te geven.

Chauffeurs
Onze bezorgers proberen contact met andere mensen zoveel mogelijk te beperken. Daarom zullen wij bij aflevering een foto maken van de zending en de naam van de ontvanger noteren, maar deze niet laten aftekenen

Komende weken
Wij verwachten voorlopig geen problemen met het uitleveren van bestellingen, tenzij er verdere escalatie van het Corona-virus plaatsvindt en de autoriteiten overgaan tot verdergaande maatregelen. Wij doen ons best om de bestelling op tijd te leveren, maar kunnen dit helaas niet garanderen in deze onzekere tijd. Hiervoor hopen wij op je begrip!

Vragen
Voor eventuele vragen kun je contact opnemen met je vaste aanspreekpunt of een email sturen naar info@dozon.nl. Zoals je van ons gewend bent, staan we voor je klaar. We volgen de situatie op de voet en nemen alle maatregelen die noodzakelijk zijn. Hiervan houden we je de komende tijd op de hoogte via deze pagina. 

Tot slot hopen wij dat de gevolgen in Nederland en voor jouw bedrijf beperkt zullen blijven.